Naar de inhoud
Loodgietervoor jou, Loodgieter Voor Jou, naar de voorpagina

Spoed loodgieter in Rotterdam: wat je nu doet en wat er daarna gebeurt

Water op de vloer? Eerst het water stoppen, dan een spoed loodgieter. Hieronder staat per situatie wat je nu doet, in de volgorde waarin je het doet.

Er stroomt water

  1. Draai de hoofdkraan dicht. Hij zit meestal bij de watermeter.

  2. Komt het water bij een lamp of stopcontact? Zet de groep uit in de meterkast. Of de hoofdschakelaar.

  3. Zet emmers neer. Leg handdoeken. Haal spullen weg.

  4. Maak foto's. Die heb je nodig voor de verzekering.

De wc loopt over of het riool komt omhoog

  1. Trek niet meer door.

  2. Gebruik geen water in huis. Niet douchen, niet wassen, geen vaatwasser.

  3. Schep het water uit de pot of de douchebak in een emmer.

  4. Kijk in het ontstoppingsputje buiten, als je dat hebt. Staat er water in? Vertel dat erbij als je de klus aanmeldt.

Je ruikt gas

Dat is geen werk voor een loodgieter.

Gebruik geen schakelaars, geen deurbel en geen open vuur. Draai als het veilig kan de gaskraan bij de meter dicht, zet ramen en deuren open en ga naar buiten. Bel buiten het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom: 0800 9009.

Wanneer is het spoed voor een loodgieter?

Het is spoed als er water stroomt dat je niet kunt stoppen.

Of als de wc of het riool overloopt.

Of als je zonder water zit.

Of als water bij stroom kan komen.

Een druppende kraan, een trage afvoer of een wc die blijft doorlopen, kan meestal wachten tot een gewone afspraak.

Wat er gebeurt als je een spoed loodgieter vraagt

Je beschrijft kort wat er aan de hand is en hoe dringend het voor je is. Een foto helpt. Een loodgieter leest je aanvraag en neemt contact met je op via het nummer of adres dat je opgeeft.

Samen spreek je af wanneer hij komt. Wat het kost, bespreek je vooraf. Ter plekke kijkt hij eerst wat er aan de hand is en vertelt hij wat hij gaat doen, voordat hij begint.

Veelgestelde vragen

Is een lekkage altijd spoed?

Nee. Stroomt het water en krijg je het niet dicht, of komt het bij elektriciteit, dan wel. Een vochtplek die langzaam groeit of een kraan die druppelt, kan wachten tot een gewone afspraak. Draai bij twijfel de hoofdkraan dicht.

Hoe snel kan een spoed loodgieter komen?

Dat kunnen we hier niet beloven. Het hangt af van hoe druk het is en waar je woont. Zet in je aanvraag hoe dringend het is; de loodgieter laat je weten wanneer hij kan komen. Draai tot die tijd de hoofdkraan dicht.

Is een spoed loodgieter duurder?

Vaak wel. Veel loodgieters rekenen een toeslag voor werk in de avond, de nacht of het weekend. Vraag vooraf wat de klus kost en of er een toeslag bij komt. Op de pagina over tarieven lees je wat de prijs bepaalt.

De hoofdkraan wil niet dicht. Wat nu?

Oude hoofdkranen zitten soms vast. Forceer hem niet met gereedschap, want dan kan hij breken. Probeer of er een afsluiter vlak voor het lek zit, zoals een stopkraantje onder de wastafel of achter de wc. Lukt dat niet, vang het water op en vermeld het bij je aanvraag.

Wat zet ik in mijn aanvraag?

Wat je ziet, waar in huis het is, of je de hoofdkraan hebt dichtgedraaid en of er water bij elektriciteit komt. Een foto zegt vaak meer dan een lange beschrijving.

Moet ik mijn verzekering bellen?

Meld waterschade zo snel mogelijk bij je verzekeraar, ook als je nog niet weet waar het vandaan komt. Maak foto's voordat je opruimt en bewaar kapotte onderdelen. Huur je, meld het dan ook bij je verhuurder.

Laat een loodgieter ernaar kijken

Beschrijf in een paar stappen wat er aan de hand is, met een foto als dat kan. Je krijgt geen prijs op het scherm: een loodgieter leest je klus en neemt contact met je op.