Riool ontstoppen in Rotterdam: verstopping of een vol riool na de bui
Riool ontstoppen in Rotterdam begint met één vraag: is je riool echt verstopt, of kan het gemengde riool in de straat het regenwater even niet aan? Het antwoord bepaalt of je een loodgieter nodig hebt, de gemeente moet bellen of alleen moet wachten tot de bui voorbij is.
Onder het grootste deel van Rotterdam ligt een gemengd riool: regenwater en afvalwater gaan door dezelfde buis. Bij een hevige bui raakt die buis vol, en dan zoekt het water de laagste uitgang, soms een putje in je souterrain of kelder. Daarnaast zakt de slappe grond onder straat en tuin, terwijl de huizen op palen blijven staan. De rioolaansluiting daartussen krijgt een knik of een laag punt. De gemeente beheert het stuk tussen het hoofdriool en de perceelsgrens; alles aan jouw kant van die grens is van de eigenaar van het gebouw.
Eerst kijken: regen of verstopping?
Loopt je afvoer alleen tijdens of vlak na een zware regenbui slecht en daarna weer gewoon, dan is het meestal geen verstopping. Het gemengde riool is dan tijdelijk vol. Een terugslagklep in je aansluiting houdt tegen dat het water via je laagste afvoer naar binnen komt.
Blijft het water staan terwijl het droog is, en lopen de wc, de douche en de keuken tegelijk traag, dan zit er wel een verstopping. Stop dan met water gebruiken, ook met doortrekken. Woon je in een portiekwoning, waarschuw dan je bovenburen: hun water komt bij jou naar boven.
Staat er water op straat omdat een kolk niet wegloopt, dan is dat geen klus voor jou. Meld het in de MeldR-app onder "Wateroverlast" en "Rioolafvoer verstopt".
Ontstoppingsbedrijf of gemeente: wie in Rotterdam aan zet is
De gemeente Rotterdam beheert het hoofdriool en het deel van je rioolaansluiting in openbaar gebied, tussen het hoofdriool en de perceelsgrens. Het stuk op je eigen terrein, van je gevel tot die grens, is van de eigenaar van het gebouw. Zit de verstopping daar, dan laat je hem zelf verhelpen door een loodgieter of ontstoppingsdienst.
Heeft de hele straat last, of zit de verstopping aantoonbaar voorbij je perceelsgrens, meld het dan bij de gemeente via de MeldR-app of 14 010. Voor vragen over je aansluiting heeft de gemeente een Waterloket. Huur je, meld een verstopping dan eerst bij je verhuurder.
Waarom een Rotterdams riool steeds op dezelfde plek verstopt
In de vooroorlogse wijken bestaat de aansluiting vaak nog uit gresbuis: korte, harde stukken met veel naden. Zakt de grond, dan verschuiven die naden. Er ontstaat een richeltje waar papier en vet aan blijven haken, en boomwortels vinden hun weg naar binnen.
Een verzakte aansluiting loopt niet meer af naar de straat. In het laagste stuk blijft water staan en zakt het vuil uit. Een rioolservice maakt het weer vrij, maar de knik blijft. Komt dezelfde verstopping na een paar maanden terug, dan moet het stuk leiding bekeken en waarschijnlijk vervangen worden.
Hoe een loodgieter je riool in Rotterdam ontstopt
Hij zoekt eerst waar hij bij de leiding kan: een ontstoppingsputje in de voortuin, een ontstoppingsstuk in de kruipruimte of kelder, of via de wc. In een portiekpand zonder voortuin loopt de aansluiting vaak onder de stoep door, en dan begint het werk binnen. Met een ontstoppingsmachine met draaiende veer of met hogedruk maakt hij de leiding vrij.
Zet in de wizard of je in een portiekwoning, een eengezinswoning of een flat woont, en of het probleem alleen na regen optreedt. Dat scheelt de loodgieter een verkeerde eerste vraag.
Wat je zelf kunt doen
Gebruik zo min mogelijk water tot het is opgelost: niet douchen, niet wassen, de vaatwasser niet aanzetten en de wc zo weinig mogelijk doortrekken. Wat je wegspoelt, komt op het laagste punt in huis weer omhoog.
Heb je een ontstoppingsputje in de tuin of voor de gevel, til dan het deksel op. Staat daar water in, dan zit de verstopping verder richting de straat. Is het putje droog terwijl je binnen water hebt staan, dan zit hij tussen je huis en het putje. Die informatie is voor een loodgieter goud waard.
Zelf met een hogedrukreiniger of tuinslang de leiding in gaan kan, maar met beleid: een verkeerd gebruikte hogedrukspuit kan een oude leiding beschadigen of het vuil verder vastduwen.
Vragen uit Rotterdam
Mijn souterrain loopt onder als het hard regent. Is mijn riool verstopt?
Meestal niet. Het gemengde riool in de straat raakt bij hevige regen vol en het water zoekt het laagste punt, en dat is dan jouw afvoer. Een terugslagklep in de aansluiting houdt dat tegen. Loopt de afvoer ook bij droog weer slecht, dan is er wel een verstopping.
Betaalt de gemeente Rotterdam het ontstoppen van mijn riool?
Alleen als de verstopping in het openbare deel zit, tussen de perceelsgrens en het hoofdriool. Zit hij in de leiding op je eigen terrein, dan is het ontstoppen voor de eigenaar. Huur je, dan meld je het eerst bij je verhuurder.
Hoe meld ik een verstopte kolk of straatriool in Rotterdam?
Via de MeldR-app of de website van de gemeente, onder "Wateroverlast" en "Rioolafvoer verstopt". Bellen kan ook, via 14 010.
Hoe weet ik of mijn rioolaansluiting verzakt is?
Een teken is een verstopping die steeds op dezelfde plek terugkomt, of water dat in het ontstoppingsputje blijft staan terwijl niemand water gebruikt. Een camera-inspectie laat zien of de leiding een knik, scheur of wortels heeft.
Riool ontstoppen in Rotterdam?
Beschrijf in een paar stappen wat er aan de hand is, met je postcode en een foto als dat kan. Je krijgt geen prijs op het scherm: een loodgieter leest je klus en neemt contact met je op.