Riool ontstoppen in Ridderkerk: eerst kijken in de erfscheidingsput
Loopt in je huis in Ridderkerk alles tegelijk traag weg, of komt er water omhoog in de douche? Dan is je riool verstopt. Voordat je een ontstoppingsbedrijf belt, wil je weten aan welke kant van de erfgrens de prop zit, en in Ridderkerk vertelt één put je dat.
In Ridderkerk wijst de gemeente zelf de plek aan waar jouw riool ophoudt: de erfscheidingsput, ongeveer een meter binnen je erfgrens. Wat je daarin ziet, bepaalt of je de gemeente belt of een loodgieter. Daarnaast maakt het uit waar je woont. In de dijkdorpen Bolnes, Slikkerveer en Rijsoord ligt een huis vaak lager dan de weg op de dijk, zodat het afvalwater omhoog of achterlangs moet. In Drievliet en West zitten de flats op één standleiding per trappenhuis, en daar is een verstopping al snel een zaak voor het hele portiek.
De erfscheidingsput: waar jouw riool ophoudt
De gemeente Ridderkerk noemt het ontstoppingsstuk bij je huis de erfscheidingsput. Hij zit ongeveer een meter binnen de grens tussen jouw terrein en de openbare ruimte, meestal in de voortuin of vlak bij de gevel aan de straatkant. Alles tussen je huis en die put is van jou.
Til het deksel op en kijk. Staat er water in de put, dan kan de verstopping verderop zitten, in het deel van de gemeente. Is de put leeg terwijl binnen het water blijft staan, dan zit de prop tussen je huis en de put, en dan is het ontstoppen jouw zaak.
Zit de put onder tegels, grind of een border, dan graaf je hem zelf vrij. Dat graafwerk vergoedt de gemeente nooit, ook niet als de verstopping later aan haar kant blijkt te zitten. Weet je niet waar hij ligt, vraag het dan als je de verstopping meldt.
Denk je dat het bij de gemeente zit? Bel dan eerst Ridderkerk
Ziet het ernaar uit dat het riool in de straat verstopt is, meld dat dan bij de gemeente voordat je iemand laat komen. Dat kan via (0180) 451 234, via WhatsApp op 06 11 87 06 87 of met het contactformulier op ridderkerk.nl. Buiten werktijd wordt je telefoontje doorgezet naar de storingsdienst.
Die volgorde is niet vrijblijvend. Schakel je zonder melding een bedrijf in voor een verstopping die de gemeente had moeten oplossen, dan betaal je de rekening zelf. De gemeente waarschuwt ook voor ontstoppingsbedrijven die bij spoed zeggen dat je de kosten achteraf bij haar kunt terugvragen. Dat klopt niet.
Wat je nu zelf doet bij een verstopt riool
Stop met water gebruiken: niet douchen, geen was, geen vaatwasser en de wc zo min mogelijk doortrekken. Wat je wegspoelt, komt terug op het laagste punt in huis.
Vraag de buren of zij er ook last van hebben. Lopen in je rijtje meerdere huizen tegelijk vol, dan wijst dat op het riool in de straat. Woon je in een flat in Drievliet of West en loopt de douche van de onderburen vol, dan zit de prop waarschijnlijk in de gezamenlijke standleiding. Meld het dan bij de VvE of de verhuurder, want die leiding is van het gebouw.
Maak een foto van de erfscheidingsput met het deksel eraf. Dat ene beeld zegt een loodgieter of de gemeente meer dan een lange uitleg.
Riool verstopt in een dijkhuis in Bolnes, Slikkerveer of Rijsoord
Bij een huis tegen de dijk ligt de keuken soms een verdieping lager dan de weg. Het afvalwater moet dan omhoog naar het riool in de dijkstraat, achterlangs naar een riool aan de polderkant, of via een pompput. Welke van de drie het bij jou is, bepaalt waar een loodgieter begint en waar je erfscheidingsput ligt.
Heeft je huis een pompje voor de afvoer, kijk dan eerst of het nog stroom heeft. Een pomp die is uitgevallen, geeft dezelfde klachten als een verstopping. Gebruik zo min mogelijk water tot het is nagekeken, want een volle pompput kan nergens heen.
Deze huizen zijn vaak meer dan een eeuw oud en vaak verbouwd. Een afvoerleiding die bij een verbouwing is verlengd, kan een knik of te weinig afschot hebben, en daar blijft vuil liggen. Komt de verstopping steeds op dezelfde plek terug, dan is de leiding zelf de oorzaak en niet wat je wegspoelt.
Hoe een loodgieter je riool in Ridderkerk ontstopt
Hij begint bij de erfscheidingsput, omdat hij daar van twee kanten bij de leiding kan: richting je huis en richting de straat. Met een ontstoppingsmachine met draaiende veer of met hogedruk maakt hij het stuk tussen huis en put vrij. Zit de prop voorbij de put, dan stopt het werk daar en is de gemeente aan zet.
Bij een dijkhuis met pompput kijkt hij ook naar de pomp en de terugslagklep, want een pomp vol vet en doekjes is net zo goed een verstopping. Vermeld in de wizard of je een pompput hebt en waar je erfscheidingsput ligt, als je dat weet.
Wat je zelf kunt doen
Gebruik zo min mogelijk water tot het is opgelost: niet douchen, niet wassen, de vaatwasser niet aanzetten en de wc zo weinig mogelijk doortrekken. Wat je wegspoelt, komt op het laagste punt in huis weer omhoog.
Heb je een ontstoppingsputje in de tuin of voor de gevel, til dan het deksel op. Staat daar water in, dan zit de verstopping verder richting de straat. Is het putje droog terwijl je binnen water hebt staan, dan zit hij tussen je huis en het putje. Die informatie is voor een loodgieter goud waard.
Zelf met een hogedrukreiniger of tuinslang de leiding in gaan kan, maar met beleid: een verkeerd gebruikte hogedrukspuit kan een oude leiding beschadigen of het vuil verder vastduwen.
Vragen uit Ridderkerk
Wie betaalt het ontstoppen van mijn riool in Ridderkerk?
Dat hangt af van waar de verstopping zit. Tussen je huis en de erfscheidingsput is het jouw kosten. Zit hij voorbij de put, in het deel van de gemeente, dan lost de gemeente het op. Meld het in dat geval eerst bij de gemeente, anders betaal je een zelf ingeschakeld bedrijf zelf.
Waar zit de erfscheidingsput bij mijn huis?
Volgens de gemeente Ridderkerk ongeveer een meter binnen je erfgrens, meestal aan de straatkant. Bij oudere huizen ligt hij soms onder tegels of een plantenbak. Vind je hem niet, vraag dan bij je melding aan de gemeente waar hij ligt.
Kan ik een ontstoppingsbedrijf achteraf bij de gemeente declareren?
Nee. Heb je niet eerst gemeld en laat je een bedrijf komen, dan betaal je zelf, ook als de verstopping in het gemeentelijke deel zat. De gemeente waarschuwt voor bedrijven die bij spoed iets anders beloven.
Mijn onderburen in de flat hebben water in de douche. Ligt dat aan mij?
Waarschijnlijk niet alleen aan jou. In de flats in Drievliet en West komen alle woningen uit op één standleiding per trappenhuis. Een prop daarin merkt de laagste woning het eerst. Die leiding is van het gebouw, dus meld het bij de VvE of de verhuurder.
Mijn dijkhuis heeft een pompje voor de afvoer. Is dat ook een riool?
Het is jouw deel van de afvoer, net als de leiding naar de erfscheidingsput. Valt het pompje uit of zit het vol vuil, dan loopt het water niet weg. Kijk of er stroom op staat en gebruik zo min mogelijk water tot het is nagekeken.
Riool ontstoppen in Ridderkerk?
Beschrijf in een paar stappen wat er aan de hand is, met je postcode en een foto als dat kan. Je krijgt geen prijs op het scherm: een loodgieter leest je klus en neemt contact met je op.